سياسة الإلغاء والاسترجاع

تختلف أحكام الإلغاء والاسترجاع باختلاف نوع المنتج أو الخدمة والعقد المعتمد، مع مراعاة الحقوق الإلزامية المقررة نظامًا.

قبل اعتماد العرض

يمكن للعميل طلب تعديل أو إلغاء طلب عرض السعر قبل اعتماده، ما لم يكن هناك التزام تعاقدي مستقل.

تُحدد أهلية الإلغاء أو الاسترجاع بحسب حالة التوريد والتفعيل، وشروط الشركة المصنّعة أو مزود الترخيص، والاتفاقية المعتمدة، والأنظمة الواجبة التطبيق.

تعالج طلبات الإلغاء والتعديلات وفق نطاق العمل ومراحل الإنجاز والتكاليف الفعلية والشروط المتفق عليها، مع مراعاة الحقوق النظامية.

لطلب مراجعة إلغاء أو استرجاع، تواصل معنا عبر [email protected] مع ذكر رقم الطلب أو العرض.

هذه الصفحة معلومات عامة؛ تُراجع وتُعتمد الصياغة النهائية قبل إطلاق الخدمات التعاقدية.